Barrierefreiheit

scouter Carsharing ist bemüht, diese Website im Einklang mit den einschlägigen Vorschriften zur Barrierefreiheit zu gestalten. Für uns gelten folgende Rechtsvorschriften:

Hessisches Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (Hessisches Behinderten-Gleichstellungsgesetz - HessBGG) https://www.rv.hessenrecht.hessen.de/perma?j=BGG_HE und Hessische Verordnung über barrierefreie Informationstechnik (BITV HE 2019) https://www.rv.hessenrecht.hessen.de/perma?j=BITV_HE

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website scouter.de sowie die scouter App.

Feedback und Kontaktangaben

Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder haben Anmerkungen oder Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns unter: datenschutz@scouter.de

Telefonische Hilfe für Menschen mit Behinderungen

Wir sind zu Bürozeiten telefonisch für Menschen mit Behinderungen und die Nutzer*innen unterstützender Technologien unter folgender Telefonnummer erreichbar
+49 6421 12600

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website entspricht teilweise den Anforderungen des Hessisches Behinderten-Gleichstellungsgesetzes

Nicht barrierefreie Bereiche

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht mit den gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar:

• Der Kontrast unserer Hausfarbe (Orange) mit Weiß ist nicht zureichend.
• Die Karte der Stationen im Suchbereich ist nicht gut mit einem Screenreader zu erfassen.
• Betrifft nur die scouter App: Nicht per Fingergeste vergrößerbar.
• Der Schadenmelder ist nicht barrierefrei
• Inhalte externer Anbieter sind teilweise nicht ausreichend barrierefrei. (Karten, FAQ, Antworten bei Kontakt)

Barrierefreie Alternativen

Für unsere nicht barrierefreien Inhalte stellen wir folgende barrierefreie Alternativen zur Verfügung:

• Am Beginn dieser Seite kann eine Alternative zu unserer Hausfarbe eingestellt werden, die einen ausreichend hohen Kontrast bietet.
• Es gibt jederzeit Textalternativen zur Anzeige der Stationen im Suchbereich
• Als barrierefreie Alternative zur scouter App kann die Website scouter.de genutzt werden. Sämtliche relevante Funktionalitäten sind dort gleichermaßen vorhanden. Die Website kann im Gegensatz zur App auf dem Smartphone vergrößert werden.

Unverhältnismäßige Belastung

Folgende Inhalte werden nicht barrierefrei zur Verfügung gestellt:

• Schadenmelder

Begründung:
Die Funktionalität des Schadenmelders, also des Bereichs der Website und der App, in dem Nutzer*innen selbständig Schäden an Fahrzeugen melden können, basiert im Kern auf der Fähigkeit, Schäden an Fahrzeugen optisch zu erkennen, davon Fotos aufzunehmen, diese zu bewerten und uns per Upload zur Verfügung zu stellen. Diese Funktionalitäten auf eine barrierefreie Art und Weise zur Verfügung zu stellen, würde für uns zu einer unverhältnismäßigen Belastung führen.

Alternative:
Kund*innen, die auf barrierefreie Webseiten angewiesen sind, können Schäden bei uns telefonisch melden. Die entsprechende Telefonnummer wird an den relevanten Stellen genannt.

Evaluationsmethode

Die Evaluation der Barrierefreiheit erfolgte im 1. Halbjahr 2025 durch den umsetzenden Dienstleister.
Teilautomatisierte Tests erfolgten mit den Tools Wave (Firefox, MacOS) sowie dem IBM Equal Access Accessibility Checker (Edge, MacOS)
Unsere Website wurde manuell getestet auf Safari (iOS), Chrome (MacOS), Firefox (Windows) sowie mit VoiceOver (Safari, MacOS) und NVDA (Firefox, Windows).

Weitergehende Maßnahmen zur Verbesserung des barrierefreien Zugangs zu unserer Website

Wir bemühen uns stets um die Verbesserung der barrierefreien Zugangsmöglichkeiten zu unseren Inhalten.
Hierzu tun wir Folgendes:

• Neue Komponenten werden von Grund auf barrierefrei entwickelt.
• Bestehende Komponenten werden im Rahmen der Möglichkeiten optimiert, sobald Fehler bekannt werden.
• Wir treten mit externen Anbietern in Kontakt, um die Barrierefreiheit zu verbessern.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle bzw. Durchsetzungsstelle wenden. Die Schlichtungsstelle des Bundes erreichen Sie folgendermaßen:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: +49 30 18527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 28.06.2025 erstellt. Die Aussagen bezüglich der Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen in dieser Erklärung beruhen auf einer Selbstbewertung.
Die Erklärung wurde zuletzt am 28.06.2025 überprüft.